Taisyklės

Prekių pristatymas

Prekių pristatymo būdai ir kainos:

  • Registruotoji  pašto korespondencijos siunta visoje Lietuvoje – 1.88 €.
  • Perkant daugiau kaip už 15 €, prekes registruotu paštu siunčiame nemokamai.  
  • Siuntimo į užsienį kaina – 7 €.
  • Prekes galite atsiimti nemokamai, užsukę į mūsų biurą Kęstučio g. 80-9, Kaune arba Aronijų g. 13, Žiežmariuose. Prašome iš anksto susitarti dėl atvykimo laiko.
  • Pristatymas į LP Express savitarnos terminalus kainuoja 2 €.
  • Prekes jums tiesiai į namus ar darbą gali pristatyti LP Express kurjeris. Ši paslauga kainuoja 4.5 €.

Prekių pristatymo terminai:

  • Gavus išankstinį apmokėjimą , prekės išsiunčiamos per 1-2 darbo dienas.
  • Lietuvos pašto tarnyba prekes pristato per  2-5 darbo dienas.
  • Į LP Express terminalus siuntos atkeliauja per 1-2 darbo dienas, o atsiimti reikia per 72 val nuo sms žinutės ar e.laiško, informuojančių apie siuntos pristatymą, gavimo.
  • Jeigu per tris dienas nuo užsakymo patvirtinimo negausime apmokėjimo, jis bus panaikintas.
  • Jeigu negavote užsakymo patvirtinimo tą pačią dieną, praneškite mums.
  • Užsiregistravę sistemoje,  savo užsakymų būsenas galite matyti „mano paskyros“ skiltyje.

 

Atsiskaitymo už prekes būdai

  • Išankstinis banko pavedimas į mūsų įmonės sąskaitą Danske banke.
  • Elektroninė bankininkystė – Paysera.
  • Atsiskaitymas grynais pinigais, prekes atsiimant biure.

 

Prekių grąžinimas

Visas prekes, išskyrus žurnalus ir knygas, galima grąžinti per 14 dienų nuo apmokėjimo, remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais reglamentuota tvarka.

Grąžinamos prekės turi būti:

  • nepraradusios prekinės išvaizdos;
  • nesugadintos;
  • nepanaudotos;
  • nenuplėštomis etiketėmis;
  • su prekių įsigijimą patvirtinančiais dokumentais;

Prekės negali būti grąžinamos, jeigu jos buvo sugadintos netinkamai naudojant.

Pretenzijos dėl dingusios arba apgadintos siuntos turi būti reiškiamos siuntų tarnybai Lietuvos Respublikos pašto įstatymo numatyta tvarka.

Prieš grąžinant prekes, būtina gauti prekių grąžinimo patvirtinimą.

Gavus prekių grąžinimo patvirtinimą, prekes galima:

  • siųsti registruota pašto korespondencijos siunta šuo adresu: UAB „Siūlo galas“, Aronijų g. 13, LT-56235 Žiežmariai;
  • iš anksto susitarus, pristatyti prekes patiems į mūsų biurą Kęstučio g. 80-9, Kaune;

Su prekių grąžinimu susijusias išlaidas sumoka pirkėjas.

Pinigus už grąžintas prekes, jeigu jos atitinka ankščiau išvardintus reikalavimus, pervesime į nurodyto banko sąskaitą per tris darbo dienas nuo prekių gavimo.

 

Privatumo politika

Mes gerbiame jūsų privatumą. Visi duomenys, kuriuos pateiksite apie save, registruodamiesi mūsų internetinėje svetainėje, bus naudojami remiantis Lietuvos Respublikos elektroninės prekybos įstatymu.

 

Jeigu iškils klausimų, nedvejokite ir kreipkitės. Pasistengsime į juos kuo skubiau atsakyti.